מדיניות פרטיות – אליאן אגיאן אמן חושים ומנטליסט
1. מבוא ודיסקליימר
אנו מכבדים את פרטיות המבקרים והלקוחות של אליאן אגיאן – GOOD MAGIC ופועלים בשקיפות ובהתאם לדין. מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ומנוהל מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובפעילות הקשורה אליו.
2. היקף והחלה
מדיניות זו חלה על כל השימושים באתר goodmagic.co.il ועל כל אינטראקציה דיגיטלית עם אליאן אגיאן – לרבות טפסי יצירת קשר, פניות בהודעות, שיחות טלפון או אינטראקציות במדיה החברתית.
3. הגדרות
- מידע אישי: כל מידע שניתן לזהות באמצעותו אדם מסוים (כגון שם, טלפון, דוא"ל).
- עיבוד מידע: כל פעולה הכוללת איסוף, שמירה, שימוש, העברה או מחיקה של מידע אישי.
- צדדים שלישיים: ספקי שירותים כגון אחסון, מערכות דיוור, אנליטיקה או פרסום.
4. איסוף מידע
אנו אוספים או עשויים לאסוף מידע בדרכים הבאות:
- בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר;
- בעת הרשמה לקבלת עדכונים או חומרים שיווקיים;
- באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח תעבורה;
- בעת פנייה טלפונית או אלקטרונית ישירה לאליאן אגיאן.
5. סוגי המידע הנאסף
- שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי קשר אחרים;
- פרטי אירוע או הופעה פוטנציאלית, אם נמסרו לצורך הצעת מחיר או תיאום;
- נתונים טכניים (IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה);
- מידע סטטיסטי על שימוש באתר – דרך Google Analytics או Tag Manager.
6. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, שליחת הצעות מחיר ותיאום הופעות;
- שיפור השירות, ניתוח נתונים סטטיסטיים וחוויית המשתמש;
- ניהול פעילות האתר ותקשורת עם לקוחות קיימים וחדשים;
- שמירה על בטיחות האתר ומניעת שימוש לרעה.
7. בסיס משפטי לעיבוד
- הסכמת המשתמש בעת מסירת המידע;
- אינטרס לגיטימי בניהול עסק, פרסום וקידום הופעות;
- ציות להוראות הדין או דרישות רגולטוריות.
10. אבטחת מידע
ננקטים אמצעי הגנה מקובלים, לרבות SSL, הגבלת גישה ועדכוני מערכת. עם זאת, אין אפשרות להבטיח מניעה מוחלטת של גישה לא מורשית.
11. שמירת מידע
מידע אישי נשמר רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר או בהתאם להוראות הדין. ניתן לבקש מחיקה או עיון במידע באמצעות פנייה.
12. זכויות משתמשים
- זכות לעיין במידע;
- בקשה לתיקון או מחיקה;
- התנגדות לעיבוד או ביטול הסכמה;
- פנייה לממונה על הגנת הפרטיות במקרה של טענה.
13. העברות מידע לחו"ל
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל (כגון Google). העברות המידע מבוצעות על פי מנגנוני הגנה מתאימים ובהתאם לדין.
14. ילדים וקטינים
האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18, ואין איסוף מכוון של מידע אודותיהם.
15. קישורים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לרשתות חברתיות, YouTube או אתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם.
16. אירועים, הופעות והתקשרויות
בעת תיאום הופעה או הזמנת אירוע, פרטים אישיים (כגון שם, טלפון, מועד ומיקום האירוע) נמסרים לצורך ארגון ושירות בלבד. המידע נשמר באופן מאובטח ואינו מועבר לאחרים.
17. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם בעמוד זה ותישא את תאריך העדכון האחרון.